Código ético
El Código de Conducta Ética es nuestra guía de conducta adecuada, junto con las normas y procedimientos de trabajo establecidos, para garantizar lo correcto y que en su consecuencia lógica no se produzca ningún delito en la empresa. El Código constituye una guía para todos los empleados de IDEA GESTIÓN CONSULTORES S.L. en su desempeño profesional, los recursos utilizados y el entorno empresarial en el que se desarrolla.
Ámbito de aplicación
El presente Código afecta a todos los empleados de IDEA GESTIÓN CONSULTORES S.L., con independencia de la modalidad contractual que determine su relación laboral, posición que ocupen o del lugar en el que desempeñen su trabajo.
Valores
Actuamos con celeridad y dinamismo. Nos adaptamos a los cambios y demandas del entorno profesional. Escuchamos con atención a nuestro cliente interno y externo para conocer con exactitud sus necesidades y proponerle soluciones adecuadas. Medimos de forma permanente la satisfacción del cliente. Escuchamos activamente con actitud abierta y respeto a la opinión de todas las partes implicadas. Buscamos activamente las ocasiones para mejorar los servicios y crear nuevas oportunidades de negocio. Aprovechamos las oportunidades y problemas para dar soluciones novedosas. Sabemos trabajar en equipos multidisciplinares generando un clima de confianza y respeto mutuo. Respetamos las diferencias, las opiniones y la diversidad. Somos respetuosos con el medio ambiente y las políticas de sostenibilidad.
Principios de comportamiento ético
a) Buena fe: ajustamos nuestra actuación a los principios de lealtad y buena fe con la empresa, con compañeros y colaboradores.
b) Honestidad: todos los empleados nos comprometemos a declarar cualquier relación personal o profesional que pudiera condicionar nuestro comportamiento. No aceptamos compensaciones o ventajas indebidas. Evitamos conductas contrarias a la libre competencia.
c) Respeto: somos responsables de generar un ambiente de cordialidad y amabilidad. Promovemos el respeto a la igualdad real de oportunidades entre hombres y mujeres, evitando cualquier escenario de discriminación. Ninguna persona es discriminada por raza, discapacidad física, religión, edad, nacionalidad, orientación sexual, sexo, opinión política u origen social.
d) Confidencialidad: nos abstenemos de proporcionar datos confidenciales sobre las personas y/o las actividades desarrolladas en la empresa. Cumplimos con la normativa de protección de datos. Mantenemos el secreto profesional de datos, informes, cuentas, balances y planes estratégicos de IDEA GESTIÓN CONSULTORES S.L.
Principios de comportamiento profesional
A) El cliente: todos los empleados aspiramos a ofrecer a nuestros clientes un producto de la máxima calidad y un nivel de atención excelente.
B) Gestión eficiente: trabajamos de forma eficiente durante la jornada laboral, rentabilizando el tiempo y recursos de manera rigurosa y racional.
C) Actitud de equipo: favorecemos el trabajo en equipo y reconocemos la aportación de otros en la obtención de resultados comunes.
D) Cuidar la reputación: consideramos la imagen y la reputación de la empresa como uno de sus activos más valiosos.
E) Desarrollo profesional: nuestro crecimiento profesional es nuestra clave para ser competitivos. Los empleados somos responsables de nuestro crecimiento profesional y es nuestro deber estar permanentemente actualizados.
Entrada en vigor
El Código de Conducta Ética entró en vigor el 1 de enero de 2025, ratificado y aprobado por Pedro Lanza García en representación de IDEA GESTIÓN CONSULTORES SL.